Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 26 Gennaio 2025

1. Introduzione
Benvenuto su BMK! Siamo specializzati in tappezzeria, rifacimento e riparazione di sedie e poltrone. Utilizzando i nostri servizi, accetti i presenti Termini di Servizio, che regolano il rapporto tra te ("Cliente") e BMK. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di procedere con l’utilizzo dei nostri servizi.

2. Definizioni

• Cliente: La persona fisica che richiede i servizi offerti da BMK.

• Servizi: Tutte le attività di tappezzeria, riparazione e rifacimento eseguite da BMK.

• Materiali: Tessuti, imbottiture, e altri componenti utilizzati per i lavori richiesti dal Cliente.

3. Servizi Offerti
BMK offre i seguenti servizi:

• Rifacimento di tappezzerie per sedie, poltrone e mobili imbottiti.

• Riparazione di componenti danneggiati (es. strutture in legno o metallo).

• Sostituzione di imbottiture e tessuti usurati.

Esclusioni: Non sono inclusi servizi di trasporto o smaltimento, salvo diversi accordi presi preventivamente.

4. Preventivi e Pagamenti

• I preventivi forniti da BMK hanno una validità di 30 giorni dalla data di emissione.

• Il pagamento deve essere effettuato al completamento del lavoro, salvo diversa indicazione contrattuale.

• Per ordini superiori a 500€, è richiesto un acconto pari al 20% dell'importo totale. L'acconto non è rimborsabile in caso di cancellazione.

5. Tempi di Esecuzione

• I tempi stimati per il completamento dei lavori saranno comunicati al Cliente al momento della conferma dell’ordine.

• Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (es. ritardi nei fornitori, condizioni meteorologiche, scioperi) non saranno imputabili a BMK.

6. Garanzie

• BMK garantisce i propri lavori per un periodo di 6 mesi dalla data di consegna.

• La garanzia copre difetti di lavorazione o materiali. Non copre danni causati da uso improprio, normale usura o interventi di terze parti.

7. Modifiche e Cancellazioni

• Il Cliente può richiedere modifiche all’ordine entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del preventivo.

• In caso di cancellazione dell’ordine, l’acconto versato non sarà rimborsato. Eventuali costi aggiuntivi per materiali già acquistati saranno a carico del Cliente.

8. Responsabilità

• BMK non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti riparati o rifatti.

• Il Cliente è tenuto a verificare i lavori al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere segnalati entro 5 giorni lavorativi.

9. Privacy e Dati Personali
BMK si impegna a proteggere i dati personali forniti dai Clienti.

• I dati saranno utilizzati esclusivamente per l’esecuzione dei servizi richiesti e per la comunicazione con il Cliente.

• Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sulla Privacy.

11. Modifiche ai Termini di Servizio
BMK si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno inserite sul nostro sito web Termini di Servizio. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo le modifiche, il Cliente accetta i nuovi termini.

Grazie per aver scelto BMK. Per qualsiasi domanda o chiarimento sui Termini di Servizio,

non esitare a contattarci all'indirizzo email tos@bmk-srl.it.